Ιδέες και πρακτικές συμβουλές για να οργανώσεις καλύτερα τα ραντεβού, τους πελάτες και την καθημερινότητα της επιχείρησής σου.
Ένα μέλος σπάνια ανακοινώνει ότι φεύγει. Απλώς αρχίζει να έρχεται λιγότερο: από τρεις φορές την εβδομάδα σε δύο, μετά σε μία, μετά «θα ξεκινήσω πάλι από Δευτέρα». Όταν φτάσει η μέρα της ανανέωσης, η…
Ο ασθενής έρχεται για επανεξέταση μετά από έξι μήνες. Για να θυμηθείς την εικόνα του χρειάζεσαι τον φάκελό του, τις τελευταίες εξετάσεις…
«Πώς τα πάει;» Είναι η ερώτηση που ακούει περισσότερο ένα φροντιστήριο, συνήθως στο τηλέφωνο και συνήθως την ώρα που ο καθηγητής έχει…
Η πελάτισσα κάθεται στην καρέκλα και λέει «θέλω το ίδιο χρώμα με την τελευταία φορά». Αν ήσουν εσύ που την είχες βάψει…
Ο πελάτης έκλεισε ραντεβού για τις 11:00. Στις 11:10 κοιτάς την πόρτα, στις 11:20 το τηλέφωνο, και στις 11:30 έχεις καταλάβει ότι…
Ημερολόγιο, πελάτες και υπενθυμίσεις σε μία εφαρμογή. Ξεκινάς δωρεάν.
