Τι είναι το EasyBook
Μια εφαρμογή διαχείρισης ραντεβού και πελατών που τρέχει εξ ολοκλήρου από τον browser και προσαρμόζεται στον κλάδο της επιχείρησής σου.
Ένα εργαλείο αντί για ατζέντα, excel και τηλέφωνο
Κάθε επιχείρηση που δουλεύει με ραντεβού αντιμετωπίζει τα ίδια προβλήματα: χαμένες κρατήσεις, πελάτες που δεν εμφανίζονται, ιστορικό σκόρπιο σε σημειώσεις και μια θολή εικόνα για το τι πραγματικά αποδίδει.
Το EasyBook τα βάζει όλα σε ένα σημείο: το ημερολόγιο της ομάδας σου, την πλήρη καρτέλα κάθε πελάτη, τις αυτόματες υπενθυμίσεις, το ταμείο και τις αναφορές. Και επειδή ένα κομμωτήριο δεν λειτουργεί όπως ένα ιατρείο, η εφαρμογή αλλάζει τα εργαλεία και την ορολογία της ανάλογα με τον κλάδο σου.
Από την εγγραφή στο πρώτο ραντεβού
Δεν χρειάζεται εγκατάσταση, server ή τεχνικός. Χρειάζεσαι έναν browser.
Δημιουργείς λογαριασμό
Εγγράφεσαι δωρεάν και επιλέγεις τον τύπο της επιχείρησής σου: κομμωτήριο ή κέντρο αισθητικής, φροντιστήριο, ιατρείο ή γυμναστήριο.
Ρυθμίζεις τα βασικά
Καταχωρείς υπηρεσίες με διάρκεια και τιμή, το προσωπικό σου με τα ωράριά του, τους χώρους και το ωράριο λειτουργίας ανά ημέρα.
Ξεκινάς να κλείνεις ραντεβού
Εσύ από το ημερολόγιο, οι πελάτες σου από τις online κρατήσεις. Οι υπενθυμίσεις φεύγουν αυτόματα με SMS και email.
Βλέπεις την πραγματική εικόνα
Ταμείο, έξοδα, πληρότητα, ακυρώσεις και απόδοση ανά υπηρεσία — για να παίρνεις αποφάσεις με δεδομένα και όχι με την αίσθηση.
Η καρδιά της εφαρμογής
Δύο προβολές: εβδομαδιαία για τη συνολική εικόνα και ημερήσια για τη λεπτομέρεια κάθε ώρας. Το ημερολόγιο γνωρίζει το ωράριο της επιχείρησης, τα ωράρια και τις άδειες του προσωπικού και τη διάρκεια κάθε υπηρεσίας — οπότε σου δείχνει μόνο ό,τι είναι πραγματικά διαθέσιμο.
- Ραντεβού ανά εργαζόμενο, υπηρεσία και χώρο
- Χρωματική σήμανση και άμεση αναγνώριση
- Επαναλαμβανόμενα ραντεβού και σειρές συνεδριών
- Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις συσκευές
- Συγχρονισμός με Google, Apple ή Outlook Calendar (iCal)
Μία καρτέλα, όλη η σχέση
Η καρτέλα του πελάτη δεν είναι απλώς ένα τηλέφωνο και ένα email. Είναι το ιστορικό των επισκέψεων, οι αγορές, οι πληρωμές, οι ειδοποιήσεις που στάλθηκαν και — ανάλογα με τον κλάδο σου — τα εξειδικευμένα δεδομένα που κάνουν τη δουλειά σου σωστά.
- Ιστορικό ραντεβού και ελεύθερες σημειώσεις
- Ετικέτες πελατών για ομαδοποίηση και φιλτράρισμα
- Οικονομική εικόνα: αγορές, εισπράξεις, οφειλές
- Συνδρομές, πακέτα συνεδριών και κουπόνια
- Εξειδικευμένες καρτέλες ανά κλάδο (φόρμουλες, ιατρικό ιστορικό, βαθμολογίες, μετρήσεις)
Υπενθυμίσεις που σώζουν ραντεβού
Το πιο ακριβό ραντεβού είναι αυτό που δεν εμφανίστηκε. Το EasyBook στέλνει αυτόματα SMS και email υπενθυμίσεις πριν από κάθε ραντεβού, καθώς και επιβεβαιώσεις ή ενημερώσεις σε περίπτωση αλλαγής και ακύρωσης.
- Ρυθμιζόμενος χρόνος αποστολής υπενθύμισης
- Ιστορικό αποστολών ανά πελάτη
- Υπόλοιπο SMS ορατό μέσα στην εφαρμογή
- Online κρατήσεις 24/7 από ιστοσελίδα και social media
Δεδομένα αντί για εντυπώσεις
Πωλήσεις προϊόντων, εισπράξεις, έξοδα και υπόλοιπα καταγράφονται εκεί που συμβαίνουν: δίπλα στο ραντεβού και στον πελάτη. Το dashboard μετατρέπει αυτά τα δεδομένα σε εικόνα.
- Εισπράξεις και οφειλές ανά πελάτη
- Καταγραφή εξόδων της επιχείρησης
- Πληρότητα ημερολογίου και ακυρώσεις
- Δημοφιλέστερες υπηρεσίες και απόδοση ομάδας
- Στατιστικά κουπονιών και συνδρομών
Η εφαρμογή αλλάζει, ανάλογα με τη δουλειά σου
Δεν είναι θέμα μόνο ονομάτων. Επιλέγοντας τύπο επιχείρησης, ενεργοποιούνται διαφορετικά εργαλεία μέσα στην καρτέλα του πελάτη.
Κομμωτήρια & Κέντρα Αισθητικής
- Φόρμουλες βαφής
- Φωτογραφίες before / after
- Θεραπείες & συνεδρίες
- Skin assessment (Fitzpatrick)
- Patch tests
- Ελάχιστα διαστήματα συνεδριών
Φροντιστήρια & Κέντρα Μάθησης
- Τμήματα & εβδομαδιαίο πρόγραμμα
- Εγγραφές μαθητών σε τμήματα
- Πρόοδος μαθητή
- Βαθμολογίες & διαγωνίσματα
- Εργασίες για το σπίτι
- Ύλη & εκπαιδευτικό υλικό
Ιατρεία & Ιατρικά Κέντρα
- Ιατρικό ιστορικό
- Φάκελος ασθενούς
- Ζωτικά σημεία
- Συνταγές & πρότυπα
- Εργαστηριακά αποτελέσματα
- Διαγνώσεις & κωδικοί ICD-10
Γυμναστήρια & Αθλητικά Κέντρα
- Συνδρομές μελών
- Εβδομαδιαίο πρόγραμμα classes
- Εγγραφές & παρουσίες
- Σωματομετρήσεις
- Αξιολόγηση φυσικής κατάστασης
- Προγράμματα προπόνησης
Τα δεδομένα σου, δικά σου
Απομονωμένα δεδομένα
Κάθε επιχείρηση έχει τα δικά της δεδομένα, πλήρως διαχωρισμένα από κάθε άλλη επιχείρηση της πλατφόρμας.
Ρόλοι & πρόσβαση
Χρήστες με διαφορετικά δικαιώματα, δυνατότητα περιορισμού πρόσβασης ανά IP και απενεργοποίηση λογαριασμών.
GDPR εργαλεία
Καταγραφή συγκαταθέσεων, εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων πελάτη κατόπιν αιτήματος, καταγραφή πρόσβασης σε ευαίσθητα δεδομένα.
Αντίγραφα ασφαλείας
Συνδέεις τον δικό σου λογαριασμό Google Drive και τα αντίγραφα των δεδομένων σου αποθηκεύονται εκεί.
Ασφαλής σύνδεση
Κρυπτογραφημένη επικοινωνία, σύνδεση με λογαριασμό Google και προστασία των online φορμών από bots.
Παντού, χωρίς εγκατάσταση
Λειτουργεί από browser σε υπολογιστή, tablet και κινητό. Κάθε αλλαγή εμφανίζεται αμέσως σε όλες τις συσκευές.
Συχνές ερωτήσεις
Δες το στην πράξη
Δημιούργησε λογαριασμό δωρεάν ή στείλε μας τις ερωτήσεις σου.